在兴隆步行街

有这样一个身影

他穿梭于街巷之间

以无私奉献传递温暖

用责任担当守护一方

他就是北湖区第六届人大代表

兴隆步行街物管公司经理文建国

清晨八点，兴隆步行街旁的福城驿站渐渐热闹起来。文建国和“湖南好人”张朝旗等志愿者一起，熟练地支起“爱心小摊”，将一份份热腾腾的早餐递到环卫工人手中。

文建国会帮我们一起做早餐，不论刮风还是日晒都在，端午有粽子，中秋就有月饼。——环卫工人 尹真妹

爱心早餐只是文建国公益之路的一个缩影。早在2018年，他便牵头成立了兴隆步行街爱心捐助互助会，将商户们零散的爱心汇聚成了系统性公益力量。助学路上，他带头捐款助力贫困学子圆梦；献血车里，他率先挽起衣袖传递热血温情；八一建军节，他带着慰问品走访困难老兵，送去关怀与敬意。多年来，互助会累计捐款捐物超200万元，每一笔款项背后，都离不开文建国的率先垂范与积极号召。

郴州兴隆步行街是一条有爱心的步行街，以前商户们就经常捐款捐物、做公益慈善。所以我们18年就成立了兴隆步行街爱心捐助互助会，号召大家一起做慈善事业，把爱心更好地传递出去。——北湖区第六届人大代表、北湖区兴隆步行街物管公司经理 文建国

自我们兴隆步行街成立爱心捐助互助会以来，文建国作为爱心捐助互助会会长，搞什么事情都带头，办事雷厉风行。兴隆步行街创文也是他起到带头作用，带着兴隆步行街的一些员工和志愿者上街搞卫生、执勤。——湖南好人 兴隆步行街商会会长 张朝旗

在本职工作中，文建国更是以 “一碗水端平” 的担当，成为商户与业主之间的 “润滑剂”。曾有业主与经营户因合同到期后的租金问题产生分歧：经营户希望租金低于市场最低价，业主坚决不同意，经营户也不搬走，矛盾一度僵持不下。文建国得知情况后，主动放弃休息时间，一次次上门沟通、耐心调解，既兼顾双方利益，又做到情理并重，最终圆满化解了纠纷。

为了双方的利益，他把我们的事情协调得很好。平时工作兢兢业业的，他也经常为我们做事，做人非常厚道也非常认真。——业主 曹春凤

我们成立了义务调解小组，无论是遇到商户、顾客还是业主之间的矛盾，我们都是设身处地地去为他们着想，把矛盾及时化解，不让矛盾升级。——北湖区第六届人大代表、北湖区兴隆步行街物管公司经理 文建国

作为北湖区第六届人大代表，文建国始终牢记自己的职责，心系辖区居民。郴工小区是国庆北路社区辖区内的一个无物业管理小区。在日常巡查中，社区居民发现小区树木上有很多枯枝，存在很大的安全隐患，于是向社区反映情况，请求帮助解决。社区工作人员到现场查看后，确认情况属实，便想到了文建国。文建国得知后，毫不犹豫地答应帮忙，立即安排工人将枯枝全部砍掉。事后，社区居民为了表达感谢，特意送去了感谢信。如今，小区有什么解决不了的问题，居民们都直接找他。

不论是我们郴工小区发生这样的问题，还是辖区内其他的这些无物业管理小区也好，亦或是一些有物业管理小区也好，他都积极主动地帮助我们小区解决问题，解决我们居民的“急难愁盼”问题。——人民路街道国庆北路社区党委书记、居委会主任 罗杰

我是一名区人大代表，辖区内他们有什么问题都是直接找我，我也会尽我所能去帮助他们解决问题，这些都是我应该做的。——北湖区第六届人大代表、北湖区兴隆步行街物管公司经理 文建国

多年来，文建国先后荣获省、市物业管理先进个人、创建全国文明城市工作嘉奖、省无偿献血奉献奖铜奖、北湖区优秀人大代表等荣誉。面对成绩，他依然脚步不停、初心不改。

我会一直扎根在这条街，尽好我的责任，服务好商户，照顾好邻里，把爱心坚持做下去。——北湖区第六届人大代表、北湖区兴隆步行街物管公司经理 文建国

一句“坚持做下去”

是文建国对初心最朴素的坚守

他用爱心温暖了街坊四邻

用担当诠释了人大代表的责任与使命