近日，涌泉街道柏树下社区联合辖区合作银行，开展 “便民换卡零距离 反诈护航暖银龄” 活动，把服务送到群众家门口。

活动现场，工作人员提供第三代社保卡更换、旧卡升级、金融功能激活、社保政策咨询等一站式服务。社区工作人员和志愿者维持现场秩序、做好业务引导，耐心解答医保报销、养老金领取、异地就医等问题，为高龄、独居及行动不便老人提供帮办、延时服务，减少办事环节。

现场同步开展银龄反诈宣传，结合养老投资、虚假保健品推销等典型骗局，用通俗语言讲解诈骗套路与防范要点，提醒老人守住个人信息，不轻易转账，并引导下载国家反诈中心 APP。

此次活动兼顾民生服务与安全宣传。下一步，柏树下社区将持续对接资源，常态化开展惠民活动，提升基层服务水平，切实增强居民的获得感、幸福感、安全感。