今年初以来，郴州陆港跨境贸易综合服务中心创新推出“线上查询+线下站点”服务模式，将复杂的外贸流程转化为“家门口”的高效服务，助力郴州企业链接全球市场。

在郴州陆港总部经济大楼一楼的“福城速办”政务服务驿站，一家小家电跨境电商企业的工作人员前来咨询。企业近期准备拓展海外业务，但从零起步的外贸流程让她犯了难。

之前我们一直在国内的平台做电商，现在我们想要拓展一些海外业务，但完全不懂外贸流程。他们为我们提供了精准的外贸辅导，省去了我们不少麻烦，非常省心便捷。——办事人员 欧阳可欣

郴州陆港跨境贸易综合服务中心依托陆港生产服务型国家物流枢纽优势和中国（湖南）自由贸易试验区协同联动区政策支撑，整合多方资源，为企业提供全链条、一体化的跨境贸易综合服务，帮助企业快速拿到出海“通行证”。

外贸需求越来越大，所以我们在陆港这边专门成立了外贸综合服务中心，为企业提供外贸资质的申领、进出口产品的合规咨询、国际货代、报关报检等涉及外贸全流程的一系列服务。——外贸综合服务专员 黎春梅

原本繁琐的进出口海关备案、电子口岸卡办理，在“郴港通”专员的全程辅导下实现“一站直达”。同时，中心整合湘粤非铁海联运、中欧班列、湘粤港“跨境一锁”等通道资源，推出“属地报关、属地清关”特色服务，为企业节约港口中转及通关时间约50%，真正把“出海口”搬到了企业“家门口”，助力更多中小企业“乘风破浪”，为郴州打造内陆地区对外开放新高地注入强劲动力。