连日来，强冷空气持续影响郴州山区，高海拔地区道路结冰覆雪，通信保障面临严峻考验。1月23日，保和瑶族乡向中国铁塔郴州分公司赠送锦旗，对其在严寒冰冻天气中迅速应急发电、及时恢复通信保障所作出的贡献表示赞扬与感谢。

面对冰雪天气，郴州铁塔立即启动应急预案，重点加强保和、仰天湖等景区通信保障，并组织维护队伍克服道路结冰等困难，在1月22日及时抢通保和瑶族乡通信网络。此次保障累计投入抢修队伍10支、人员30名、车辆10台、油机60台，实现受灾基站全部恢复运行，全程零事故、零伤亡。

下一步，郴州铁塔将继续完善应急保障体系，提升响应与处置能力，全力护航山区通信畅通。