两棵枯树清除了，大伙儿心里踏实多了。——北湖区下湄桥街道通用小区居民 张桂华

通用小区建于上世纪70年代，是个无物业老旧小区。小区里两棵老树遭白蚁侵蚀，枯树坠枝的安全隐患成了大伙儿心头的一块石头。9月中旬，北湖区“理‘响’北湖·‘声’入人心”微宣讲走进福泉社区。互动中，有居民反映枯树安全隐患。宣讲员将问题纳入“理‘响’北湖·‘声’入人心”民生问题台账，第一时间反馈至相关部门。很快，危树顺利清除，居民的烦心事变成了舒心事。

改造中

改造后

社区一直在想办法解决居民这个诉求，但是困于资金问题，我们也很头疼。没想到在微宣讲中居民反映的问题能得到重视，还这么快就顺利解决了，社区也很惊喜。——北湖区下湄桥街道福泉社区党委书记 欧阳桂平

这桩民生小事的背后，是北湖区深耕理论宣讲赋能基层治理、以“答问式”微宣讲解决民生诉求的创新探索。

据了解，北湖区常态化开展“理‘响’北湖·‘声’入人心”基层微宣讲，由党建指导员、消防员、教师等专业化力量组成宣讲分队，通过问卷调查提前搜集百姓关注热点，结合现场了解的民生问题建立台账，将其列入区委“暗访看问题”督办事项，建立“现场解答—集中梳理—部门联动—推进落实”闭环机制，实现“群众点单、宣讲员接单、部门办单”的闭环模式，让理论“微宣讲”变身民意“直通车”。