一个房屋专属二维码

正悄然改变北湖区的基层治理逻辑

去年，北湖区将“基层治理大提升”列为全区重点课题，推出“精彩北湖”信息系统——为每套房屋生成专属二维码，打通人口与房屋的“数字底账”，破解流动人口管理服务“老大难”。今年，系统迭代上线“我有话说”民情通道和租赁到期智能预警，从“管得住”向“管得好”再进一步。

燕泉街道是全区首个试点。这里商圈、住宅、学校扎堆，流动人口密集，社区网格员曾疲于“扫楼”登记。如今，租户扫码即可完成信息录入，系统会在租约到期前10天自动弹窗预警——租户提前找房，社区精准上门，双方从“事后撞见”变成“事前有约”。

当租赁时间快到期了，10天左右的样子它就会反馈信息给平台。如果产生了租赁纠纷，我们原来摸了底，有租赁合同、有时间，又有人的信息，就好处理协调。对社区来说，我们做到人房底数清，安全底线稳了，干群负担也轻了。——燕泉街道朝阳社区党总支书记曾志龙

今年新上线的“我有话说”板块，则把治理的“探头”装进了快递箱。

燕泉街道的快递骑手、外卖员每天穿行于楼栋院落，占道经营、垃圾堆积、车辆乱停——这些曾经“管不过来”的琐碎问题，现在随手一拍、一键上传，后台即时派单处置。治理的触角，跟着他们的车轮延伸到了背街小巷。

我们社区依托社区党群服务中心推行城市治理员、观察员试点工作，利用“精彩北湖”小程序里“我有话说”版块，发动快递骑手、外卖小哥等新就业群体化身移动探头，让他们在日常跑单时帮忙留意辖区情况，及时上报各类民生难题，让这群新就业从业者从城市治理的参与者变成助力社区建设的生力军。——燕泉街道阳光苑社区党总支副书记 赵广辉

从“扫楼登记”到“扫码管房”，从“单打独斗”到“群防群治”，“精彩北湖”正在重新定义基层治理的颗粒度。一张二维码、一个小程序、一群“移动探头”——数字化的“守门人”，守的是安全，更是民心。